מבחן דואר נכנס

מבחן דואר נכנס הוא מבחן ניהולי שמיועד למועמדים לתפקידי ניהול בכיר כמו: מנכ”ל, סמנכ”ל, סגני אלופים בצה”ל ועוד. המבחן הוא מאתגר ואינטנסיבי, ומדמה יום עמוס בחיי מנהל במשרד. מטרת המבחן היא לבחון יכולות ניהוליות שנדרשות מכם כמנהלים. למשל: 

• תעדוף משימות על פי שיקולים מקצועיים כמו: אילוצים בארגון, רצף עבודה, רמת דחיפות, רווחת העובד… 
• התמודדות עם מצבי לחץ וקבלת החלטות בזריזות במצבי לחץ.
• ניהול ולקיחת אחריות, האצלת סמכויות…
• ארגון מידע ומיצוי משאבים.
• פתרון בעיות בצורה יצירתית.
• הבנת תהליכים ארגוניים, תרבות ארגונית…

לתוצאות המבחן משקל רב בהתרשמות מהיכולות שלכם כמנהלים. לכן, חשוב מאוד שתתרגלו את המבחן ותדעו מהם הדגשים והכלים הנכונים להתמודדות עמו. 

ההכנה במכון הדר

בהכנה שלנו תקבלו סימולציה מלאה למבחן האמיתי, ולאחר ביצוע המבחן תתקיים פגישת משוב עם מומחה מתחום התעסוקה. במהלך הפגישה, תקבלו משוב על הביצועים שלכם וכמו כן כלים וטיפים חשובים שיסייעו לכם לשפר את ההתנהלות שלכם במבחן האמיתי. ניתן לבצע את ההתנסות וההכנה באופן פרונטאלי או באופן מקוון מקוון בדומה לאופן הביצוע במכוני המיון הגדולים: אדם מילא, קינן שפי, פילת ועוד. 

שאלות לדוגמה

1. הזמנה לדיון לקראת ישיבת הנהלה חשובה שבה צריך לקבל החלטות לגבי המשך פרויקט מרכזי בארגון.
2. דרישה להציג נתונים לגבי גרף מכירות, גרף הערכת ביצוע של עובדי המחלקה שאתה ממונה עליה.
3. זימון למפגש דחוף עם מנהל הבנק הכולל הצגת נתונים כספיים לרבעון הבא.
4. התייחסות למכתב תלונה של לקוח חשוב לחברה אשר מביע חוסר שביעות רצון מרמת השירות של העובדים במחלקה שלך.
5. טיפול בבעיות רווחת העובדים – זימון לשימוע, פיטורין או המלצה לקידום של עובד מסוים, התאמת מצבת העובדים לדרישות והמשימות במחלקה וכו’.

כל המיילים ניתנים ברצף תוך כדי ביצוע המשימות השוטפות. עליכם להשיב ולתפעל את המשימות בהתאם ועל פי ההנחיות.